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患者要求修改病案,医生能改吗?
患者李某,男,33岁,于2020年2月19日因“反复发作性单关节肿痛4年,左踝肿痛4天”在风湿病科门诊就诊,医师询问既往史,患者诉有“高血压病”病史,最高收缩压为160mmHg,西医诊断:1.痛风;2.高血压病。经治疗后离院。李某2022年10月因需要购买保险要求医师修改病历,要求删除高血压病史,认为与自己实际情况不符。医师能答应患者修改病历吗?是患者为了购买保险撒谎,还是医师在写病历时复制粘贴,造成入院记录中既往史书写错误呢?
什么是病案?
病案是记载患者健康诊疗情况的文档资料,包括患者本人或他人对病情的主观描述、医务人员对患者的客观检查结果和主观病情分析、疾病诊疗经过和患者病情转归、与活动诊疗相关的法律文书和费用支付单据。包括但不限于门(急)诊病历和住院病历。既往史是患者过去的健康和疾病情况,是医疗记录中用于描述患者发病前健康状态的重要组成部分。病历的书写和管理,应当遵循真实、准确、及时、完整、规范、相关的要求。
病案在什么情况下能修改?谁有资格修改?怎样修改?
《关于病历真实性的共识》明确指出:病历修改是医务人员在病历制作、管理过程中,发现病历记载内容与患者实际情况、诊疗情况不符,或者存在不够准确的情形,依照病历制作、修改权限,或者履行相关审批手续后,在原文件上据实改正相关信息的活动。手写纸质病历应当在纸质版病历文件上修改;计算机打印病历应当在签名的打印件上修改;电子病历应当在病历管理系统中修改,并保留修改痕迹。病历修改主要发生在病历书写过程中,已经确定的病历文件、归档病历文件不得采用修改方式纠正,可以采用补正方式纠正。病历修正是指对病历内容进行修改更正。病历补正是指在已经完成的病历文件的基础上进行补充,做完善性更正。确定的病历文件原则上不得更改。如果发现病历文件内容确有错误、遗漏、不准确等情形,可以在原文件需要纠正的内容上划线标识,并在该内容旁以附注的方式进行纠正性记录,并说明补正的原因,补正者签名、注明日期。纸质病历如果无空间书写补正意见,可标注见补正页,并另附补正页。对符合电子病历条件的狭义上的电子病历进行补正,需在计算机服务器上对补正信息给予痕迹保留。归档的病历文件原则上不得更改。如果确有必要更改时,经本医疗机构管理部门批准,在规定的时间、指定的地点予以补正,补正方式同上款要求。所谓确有必要更改的情形,是指与实际情况有出入的病历记载内容可能实质性地影响患者权益,不得不进行补正。如后来反馈的最终病理诊断结论与手术诊断不一致,出院后才回报的检验、检查异常结果等,可能影响患者后续诊疗;病历中的错误、遗漏或不准确内容可能影响患者的医保、商保理赔、报销、就业、入学、入托等。
修改是否合法,关键看两点
1.是否保留修改痕迹(如划线并签名或盖章、电子系统记录)。
2.是否与患者实际诊疗情况一致。
患者要求修改病历既往史,医疗机构该如何应对呢?
在这里提供三点建议:
1.核实既往史的真实性:患者可提供既往外院的就诊记录证明有无高血压病史,医疗机构可查阅患者在本院的就诊记录,核实患者病情的真实性,如患者有证据证明既往无高血压病史,根据病历书写基本规范应予以修正,若双方都无证据证明患者无高血压病史,则医疗机构有权拒绝修改;
2.完善工作流程:若不影响正常诊疗,则应出具《病历资料更正声明书》。要求患者详细说明情况、提出具体的修改内容,并承诺对既往史的真实性负责,并承担相应的法律后果,最后签名确认。医务科在审核表单后签署意见,指令医师修改病历,并将此表单归入病案;
3.加强管理:加强病历质量的日常管理,建立病历质量定期检查、评估与反馈制度,对病历的真实性和完整性进行督导考核;增加患者病史确认单,医患双方对病史进行签字确认。
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